Care - Lieferanten

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adm- agentur für dialogmarketing GmbH
Pettenkoferstraße 30
68169 Mannheim
Tel: +49 (0) 621/2 75 20

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liefert folgende Produkte:

Beratungshotlines, Reklamationsmanagement, TV-Direct-Response, Mail-Beantwortung, E-Mail-Beantwortung, Internet-Telefonie-Integration, Application-Sharing, Live-Chat, Customer-Care-Gesamtlösungen, Customer-Relationsship-Management

C. Bomann GmbH
Hauptstraße 3
21279 Hollenstedt
Tel: +49 (0) 41 65/224-0

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liefert folgende Produkte:

Kleingeräte wie Kaffeeautomaten, Toaster, Wasserkocher, Haushaltsmaschinen die schneiden, kneten, kochen, mixen, backen, Bügelautomaten, Haarpflege

CALL & CARE Agentur für Kunden-Dialog und Marketing GmbH
Richardstraße 18
22081 Hamburg
Tel: +49 (0) 40/298 76-100

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liefert folgende Produkte:

Call-Center-Services, Customer-Care, Database- Marketing.,

combreit Multimedia Haus
Kirchgasse 16
97342 Obernbreit
Tel: +49 (0) 9332 / 408 0

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liefert folgende Produkte:

CRM AKADEMIE: Rekrutierung, Auswahl und Qualifizierung von Personal im Rahmen einer beruflichen Verwendung in Customer Care Centern. Beratung bei der strategischen Entwickluing und UMsetzung von CRM. pilatus: Kundenbetreuung, Telesales-Verkauf, Auskunft-Information, Terminvereinbarung, Beschwerdemanagement, Beratung, Bestellannahme, Promotion, Adressqualifizierung

VIAFON GmbH
Hirtenstrasse 19
10178 Berlin
Tel: +49 (0) 30 / 240 41- 410

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liefert folgende Produkte:

Inbound: Bestellannahme, ServiceHotlines, InfoHotlines, Abonnentenservice, Leserservice, Anzeigenannahme, Reklamationsmanagement, Up und Cross Selling. Outbound: Neukundengewinnung, Kündigungerrückgewinnung, Umwandlung von Testkunden

Walter TeleMedien Gruppe
Pforzheimer Straße 128
76275 Ettlingen
Tel: +49 (0) 72 43 / 55 11 10

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liefert folgende Produkte:

Customer Care wie Auftragsbearbeitung, Kundenberatung, Marktkommunikation und Kundenkommunikation. Customer Service wie Infolines, Helpdesk und Bestellannahme. Customer Retention d.h. Kundenrückgewinnung, Kundenaktivierung und Kundenbindung. Sales Service wie Telefonverkauf, Bedarfsanalysen, Vertriebsunterstützung und Neukundengewinnung. Fulfillment wie Warehousing, Konfektionierung, Kommissionierung, Versendung





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