Motivation - Lieferanten

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getaline Comm Center-Network GmbH
Friedrich-Ebert-Damm 111c
22047 Hamburg
Tel: +49 (0) 40 / 64 60 46 0

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liefert folgende Produkte:

Inbound Telemarketing wie Bestellservice, E Mail Bearbeitung, Info Service, HelpDeskService, Kataloganforderungshotline, persönlicher 24 Stundenservice an 365 Tagen im Jahr und Spendentelefon. DRTV bzw. DRR Abwicklung wie Bestell Hotline, Info Hotline, Kataloganforderungs Hotline, Krisen Hotline, Teleshopping und Spenden Hotline. Outbound Telemarketing wie Adressqualifizierung

Pro Media Service GmbH
Feilenstraße 31
33602 Bielefeld
Tel: +49 (0) 521 / 52 92 16 0

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liefert folgende Produkte:

Inbound: Customer Service Interaktive Sprachverarbeitungssysteme (IVR) Bestellannahme Beschwerdemanagement Promotion und Gewinnspiele Outbound: Bedarfs- und Zielgruppenanalyse Adressqualifizierung Kunden- und Interessentenbetreuung Abonnentenbetreuung Neukundenakquise Terminvereinbarung Vertriebsunterstützung Pre-/After-Sales-Service B-to-B und B-to-C Kontakte Service: Installation eines Call-Centers Konzeption/Projektmanagement Database - Management Basistraining in Gesprächsführung am Telefon Nachbetreuung durch regelmäßiges Feedback Mitarbeiter - Motivation Training und Ausbildung von Führungskräften,





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