Outbound - Lieferanten

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ADA - Das Systemhaus GmbH
Dohrweg 59 - 63
41066 Mönchengladbach
Tel: +49 (0) 2166/ 655-7889

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liefert folgende Produkte:

Telemarketing-Anbieter, inbound-Outbound, Direct-response-TV, Promotion, Auskunft, Kundenbetreuung, Terminvereinbarung, Bestellannahme, Neukundenakquise, Ticketservice.

all by phone + net
Wendenstraße 377
20537 Hamburg
Tel: +49 (0) 40 / 25 41 44

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liefert folgende Produkte:

Inbound wie Bestellhotlines, Servicehotlines, Infohotlines, Verbraucherhotlines, Responsehotlines, IT Help Desks und 24 Stunden Erreichbarkeit Ihres Unternehmens. Outbound wie Tele Marketing, Tele Sales, Außendienststeuerung, Seminareinladungen und Messeeinladungen, Mystery Calls und Marktforschung. Internet Services wie Email inbound

BI-LOG AG
Hafenstraße 18
96052 Bamberg
Tel: +49 (0) 95 1 / 60 50 0

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liefert folgende Produkte:

Dokumentenmanagement wie papierlose Korrespondenz, Auftragsbearbeitung, Printshop, Clearing von unvollständigen und fehlerhaften Aufträgen, Auftragstracking und Archivierung. Call-Center, Inboundhotlines, Outboundcalling, BI CALL Button, Mobilfunkunterstützung und skalierbare Leistungsspektren. E-Commerce, Realisierung neuer Vertriebswege im Internet

CAMELOT
Blütenstraße 15
80799 München
Tel: +49 (0) 89 / 27 26 20

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liefert folgende Produkte:

Inbound wie Pre Sales Hotline, After Sales Betreuung, Bestellannahme und Kundenrückgewinnung. Outbound wie Adressqualifizierung, Ansprechpartnerermittlung, Potenzialanalysen, Terminierung, Tele Sales Marktforschung und Qualitätssicherungsmaßnahmen auch für andere Call-Center.,

getaline Comm Center-Network GmbH
Friedrich-Ebert-Damm 111c
22047 Hamburg
Tel: +49 (0) 40 / 64 60 46 0

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liefert folgende Produkte:

Inbound Telemarketing wie Bestellservice, E Mail Bearbeitung, Info Service, HelpDeskService, Kataloganforderungshotline, persönlicher 24 Stundenservice an 365 Tagen im Jahr und Spendentelefon. DRTV bzw. DRR Abwicklung wie Bestell Hotline, Info Hotline, Kataloganforderungs Hotline, Krisen Hotline, Teleshopping und Spenden Hotline. Outbound Telemarketing wie Adressqualifizierung

Pro Media Service GmbH
Feilenstraße 31
33602 Bielefeld
Tel: +49 (0) 521 / 52 92 16 0

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liefert folgende Produkte:

Inbound: Customer Service Interaktive Sprachverarbeitungssysteme (IVR) Bestellannahme Beschwerdemanagement Promotion und Gewinnspiele Outbound: Bedarfs- und Zielgruppenanalyse Adressqualifizierung Kunden- und Interessentenbetreuung Abonnentenbetreuung Neukundenakquise Terminvereinbarung Vertriebsunterstützung Pre-/After-Sales-Service B-to-B und B-to-C Kontakte Service: Installation eines Call-Centers Konzeption/Projektmanagement Database - Management Basistraining in Gesprächsführung am Telefon Nachbetreuung durch regelmäßiges Feedback Mitarbeiter - Motivation Training und Ausbildung von Führungskräften,

VIAFON GmbH
Hirtenstrasse 19
10178 Berlin
Tel: +49 (0) 30 / 240 41- 410

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liefert folgende Produkte:

Inbound: Bestellannahme, ServiceHotlines, InfoHotlines, Abonnentenservice, Leserservice, Anzeigenannahme, Reklamationsmanagement, Up und Cross Selling. Outbound: Neukundengewinnung, Kündigungerrückgewinnung, Umwandlung von Testkunden





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